Type de recrutement : Contractuel de droit public pour une durée limitée d'un anGrades ou Cadres d'emploi : Adjoint administratif - Catégorie CNiveau du diplôme requis : Bac pro métiers de l'accueil ou équivalent (expérience souhaitée)
Missions

L'accueil téléphonique et physique de la communauté de communes
Le maintien de l'accueil et l'orientation du public vers les différents services de la collectivité
La gestion des permanences effectuées par les partenaires (ADIL, ADEME…)
La gestion du courrier (enregistrement, distribution)
L'accueil, l'orientation, l'information et l'accompagnement numérique des usagers au sein de l'Espace France Services
Des missions de secrétariat à destination du Pôle Ressources

Évolutions prévisibles

Développement des nouvelles technologies numériques (gestion dématérialisée du courrier (GEC), gestion de la Relation Usager (GRU))
Développement et mise en place d'un Guichet Unique
Mise en place d'une démarche qualité de type Charte « Marianne » ou « Qualiville »
Gestion du magasin de fournitures administratives
Gestion des plannings de réservation des salles de réunion et du parc de véhicules
Participation à la constitution et au classement des dossiers de la collectivité

Savoir Faire – Accueil physique et téléphonique des usagers

Connaître le fonctionnement d'un standard téléphonique, des annuaires, d'internet
Maîtriser les techniques de communication téléphonique
Savoir assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité

Savoir Faire – Renseignement et orientation des visiteurs

Connaître l'organigramme interne de la collectivité
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence

Savoir Faire – Gestion du courrier

Gérer l'ensemble des courriers à leur arrivée
Dater et enregistrer les courriers dans un logiciel ou un tableau de suivi afin d'assurer la traçabilité des documents

Savoir Faire – Espace France Services

Animer les Espaces France Services
Offrir aux usagers un accueil de proximité et un accompagnement de premier niveau

Savoir Faire – Secrétariat

Maîtriser les logiciels courants de bureautique (Word, Excel, Outlook.)
Planifier des activités en tenant compte des priorités et des échéances

Savoir Faire – Savoir être

Avoir le sens du contact
Faire preuve d'initiative et de curiosité dans la recherche d'information
Faire preuve d'organisation et de rigueur
Avoir une présentation et un style vestimentaire soignés

Profil recherché
Dynamique et motivé(e), vous aimez relever des challenges et souhaitez participer au développement d'une jeune Communauté de commune, née en 2017. Vous aimez le travail en transversalité et le partage d'expériences. Vous avez un esprit d'initiative, une capacité d'adaptation, une prédisposition à l'écoute et à la pédagogie. Le sens du service public et la maîtrise des outils informatiques sont indispensables.
Conditions de travail
Rythme : 5 jours par semaine à raison de 35h. Permis B obligatoire pour les déplacements dans le cadre des missions liées à l'Espace France Services.
Type de contrat CDD - 12 MoisContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Rémunération statutaire - NBI - Régime indemnitaire : IFSE + CIA - Compte Epargne Temps - Tickets restaurant - CNAS/FDAS - Participation prévoyance - Amicale du personnel

Déplacements : Fréquents
Les candidatures sont à adresser à : Mr Le Président
COMMUNAUTE DE COMMUNES SUD VENDEE LITTORAL
107 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
85400 LUCON
Informations complémentaires : merci de transmettre votre curriculum vitae, lettre de motivation et copie dernier entretien d'évaluation par mail à l'adresse suivante : recrutement@sudvendeelittoral.fr
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