Description Du PosteENTREPRISELa Fédération ADMR de la Drôme fédère 34 associations qui ont pour missions d’accompagner les personnes à tous les âges de la vie. Afin d’accompagner ses associations dans le déploiement de sa démarche qualité, la Fédération ADMR recrute son Animateur.trice Qualité.Animateur.trice Qualité (H/F)CDIMissions principalesIntégré.e au Pôle Réseau, vous êtes amené.ee à mettre en œuvre la démarche qualité au sein du réseau.Dans Le Cadre De La Qualité Des ServicesVous proposez et animez les réunions « qualité »Vous mobilisez les équipes autour de la démarche qualité (élaboration et suivi du plan d’amélioration des prestations…)Vous accompagnez les associations locales dans le respect des obligations liées aux évaluations, En réalisant les enquêtes annuelles de satisfactionEn adaptant les outils nécessaires et en réalisant les évaluations internes avec les associationsEn suivant et pilotant les évaluations externesEn prenant part aux commissions de révisionsVous participez à l’élaboration des projets de services personnalisés pour chaque associationVous veillez au respect des différentes obligations (ESMS): agrément, autorisation, enquêtes…Vous participez à la rédaction et à la mise en place de procédures internes dans les servicesVous gérez le circuit et traitement des évènements indésirablesMissions secondairesCommunication : Participation à la définition et à la mise en œuvre de la politique de communicationParticipation à la commission communicationDéveloppement de contenuParticipation aux respects des règles de protection des donnéesParticipation à la démarche de QVCTProfilMastère 1/2 Management de la QualitéExpérience dans la conduite d'évaluations externesMaîtrise des référentiels HAS et recommandations ANESMConnaissance du monde associatif et du secteur médico-socialAisance relationnelle et pédagogieConditionsCDITemps partielRémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).Filière : supportCatégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de MaitrisePoste basé à : ST MARCEL LES VALENCEPossibilité de 1 jour de télétravail par semaine après la période d'essaiPermis B impératifDéplacements à prévoir sur le département (véhicule de service)
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