Description du poste
POSTE
Assistant ADV Export Espagnol H/F
Responsabilités
Faire le suivi des actions commerciales de la BU.
Participer aux supports à destination des clients.
Collaborer pour les documents de vente à destination des commerciaux.
Travailler en synergie avec l'ensemble des équipes commerciales.
Accompagner en vente si besoin spécifique et/ou gérer occasionnellement une vente notamment lors des portes ouvertes.
Participer aux actions commerciales (salon, portes ouvertes, formation).
Être l'interface avec les autres services de la société.
Faire le point régulièrement avec son responsable, évaluer ses résultats en fonction de ses objectifs.
Back‑office et gestion de la donnée client
Assurer le suivi administratif de la BU.
Saisir des commandes.
Établir et expédier les confirmations de commandes, ainsi que les factures.
Traiter les demandes d'échantillons.
Envoyer les informations sur les produits (descriptif, photos, etc.).
Effectuer le suivi des commandes.
Établir les différents documents nécessaires à l’exportation et veiller au respect des différentes formalités de douanes.
Traiter les litiges (prix, quantité, qualité, logistique).
Effectuer occasionnellement des traductions.
Mettre à jour la base client/prospects.
Profil
Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
Écoute des clients et de leurs besoins.
Aisance pour les chiffres et l’environnement digital.
Force de proposition.
Espagnol courant et anglais professionnel requis.
Obligatoire : Excel (recherche V et TCD).
Qualifications et expérience
Expérience assistanat commercial, ADV.
Maîtrise des techniques export idéaliment ou bonnes notions : lettre de crédit, pro forma, certificat d’origines.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI.
Durée du travail : 35 h/semaine.
Lieu de travail : locaux modernes, salle de sport.
Avantages : tickets restaurant, participation, parcours d’intégration, 1 jour de télétravail.
Salaire brut annuel : 24 000 – 28 000 € + 13e mois + variable de 10 % selon performance individuelle et BU.
#J-18808-Ljbffr