CDD 6 mois /Chambéry /% /Un poste d’assistant de régulation médicale (ARM) à % est à pourvoir au Centre 15 de Savoie situé au centre Hospitalier Métropole Savoie dès que possible.Missions et activitésRéception de tous les appels aboutissant au numéro unique gratuit « 15 » en provenance de tout le départementGestion de l’aide médicale urgente et de la permanence des soinsIdentification de l’appelant, prise des coordonnées sur informatique (logiciel spécifique) et motif de l’appelGestion de l’appel par l’outil informatique Appli SamuRéponse et communication adaptées en toutes circonstancesFaire appel au médecin régulateur pour tout appelEngager les secours dans les délais les plus brefs pour l’aide médicale urgentePossibilité de départ Flash en cas d’urgence vitaleCommunication par réception et émission d’appels radios avec les différents intervenants du secteur sanitaire départemental (les autres SMUR du département, les pompiers, les ambulances privées, les secours héliportés) en utilisant le langage radioSaisie informatique des bilans transmis depuis le lieu de l’interventionAssurer les différentes missions en cas de plans de secours (PPI, Sater, Plan NOVI, plan Orsec ; Plan Blanc…)Couverture de Dispositif de Secours Prévisionnel sur certains évènements (musilac, Tour de France)Participation à des exercices préfectoraux.Liens hiérarchiques et fonctionnelsLe médecin responsable de l’unité est le Dr USSEGLIO et le Médecin Référent de la filière Centre 15, le Dr MAMPE. L’ARM sera placé sous la responsabilité hiérarchique de Mme BONTRON, cadre de santé du SAMU de la Savoie et de Mr MICHEL, cadre supérieur de santé du pôle URCN.Temps de travail - HorairesDécompte horaire 37h30 – 14 RTTLe travail s’effectue en horaire variable (8-10 et 12 heures) en alternance jour / nuit (sans poste fixe) sur le plateau du Centre de Réception et de Régulation des Appels de la Savoie.L’organisation des postes de travail est adaptée au flux d’activité :Horaire : jour, nuit et décalé (ex : 12h / 24h)Organisations au regard de la saisonnalitéLe remplacement se fait uniquement en interne en cas d’absentéisme.Compétences et qualités requisesCet emploi exige les compétences suivantesPosséder un baccalauréatTitulaire du diplôme d'ARM souhaitable mais autres profils étudiésDétenir des connaissances en anglais oralPosséder une connaissance du langage médicalAptitude au travail en collaboration étroite avec un médecinEsprit d’équipe indispensableRespect strict du secret professionnelGestion efficace des émotions requiseAvoir une capacité auditive intacteAvoir une élocution aiséeEtre en mesure de s'approprier la géographie du département de la SavoieAvoir une écoute totale adaptée et bienveillante pour tous les appelsSe montrer disponible pour assurer la continuité du service en cas d'absentéismeAvoir une capacité d’adaptation aux variations de charge de travail (quotidiennes, weekends, fêtes, vacances scolaires etc.)Procédure
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