Envie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? C'est par ici !
BPCE Vie conçoit des solutions d'assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE au premier rang desquels les Banques Populaires et les Caisses d'Epargne.
BPCE Vie est une compagnie de BPCE Assurances, le pôle assurances du Groupe BPCE. Groupe coopératif de banque universelle, il est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, le Groupe BPCE est au service de 36 millions de clients.
Intégrer BPCE Vie, c'est :

devenir membre d'un collectif dynamique de 800 collaborateurs présents à Paris, Lille (Lezennes), Reims, Rennes (St-Grégoire) et Luxembourg ;
rejoindre une entreprise engagée, notamment dans la transition énergétique ;
contribuer, dans le cadre du plan stratégique BPCE 2024, au développement des métiers de l'assurance (assurances de personnes, assurance non vie) porté par le professionnalisme de nos équipes ;
s'ouvrir de nouveaux horizons professionnels au sein d'un Groupe qui offre de multiples opportunités de carrière et accompagne ses collaborateurs dans une démarche apprenante.

Notre ambition ? Offrir à nos équipes et nos clients le meilleur de la relation humaine et digitale dans un esprit exigeant, bienveillant et collaboratif.
Ça vous tente ? Rejoignez-nous !
Vos missions au sein de l'équipe
Nous recherchons un chargé de gestion et de relation client en prévoyance pour rejoindre la filière prévoyance du Métier Assurance de Personnes au sein de BPCE Vie.
Dans le cadre des missions confiées vous pourrez intervenir sur différents périmètres :

Analyser et tarifer les contrats de prévoyance en fonction des risques et des besoins des clients
Instruire les dossiers de sinistres prévoyance en collaboration avec les différents intervenants
Gérer les actes de la vie des contrats (contrôle de la conformité des adhésions, modifications diverses de contrats ect)
Assurer un suivi client personnalisé et apporter un support aux clients
Contribuer à l'amélioration des processus de gestion prévoyance ainsi qu'aux projets de l'équipe

Qualifications

Vous possedez une expérience significative dans le domaine de la prévoyance, en particulier en tarification médicale et / ou en gestion de sinistres
Des compétences avérées en gestion administrative et en analyse de dossiers, de préférence au sein d'une compagnie d'assurance
Une capacité réelle à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les différents départements de l'entreprise
Une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
Le sens du service client et des compétences d'accompagnement des clients
Une orientation vers la performance au service de l'entreprise et des clients

Ce poste est basé à Lezennes

Poste à pourvoir en CDD
Des niveaux de Participation et / ou Intéressement et / ou PEE avec abondement très compétitifs (demandez-nous à l'oral)
Des tickets restaurant pour déjeuner
Mutuelle, complément familial mensuel, primes de scolarité, chèques vacances , enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc... pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille !

#J-18808-Ljbffr