Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France, France
Asten Santé recherche un chargé de planification H/F (CDD)
Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile. Nous intervenons à travers la France au domicile de plus de 110 000 patients afin d’assurer la prise en charge globale des traitements de l’apnée du sommeil, d’insuffisance respiratoire chronique, d’assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d’insulinothérapie par pompes.
Dans le cadre de votre rôle, vous serez rattaché(e) au Responsable Planification Région et vous réaliserez la planification des interventions, des livraisons, dans un souci d’optimisation des tournées et le respect du service au patient.
Contrat : CDD d’une durée de 9 mois.

Prendre rendez‑vous par téléphone avec les patients pour les diverses interventions à domicile.
Programmer les visites techniques, paramédicales et l’ensemble des livraisons avec cohérence et pertinence en respectant les délais imposés par la liste des produits et prestations remboursables par l’assurance maladie et les procédures internes en vigueur.
Intégrer les demandes ponctuelles dans les tournées avec une recherche constante d’efficacité en optimisant les visites dans le souci d’efficiëntie et de satisfaction totale des patients et des donneurs d’ordre.
Prendre en compte et vérifier la mise à jour des plannings de nos livreurs.
Assurer la coordination des plannings afin de proposer des solutions en vue d’une optimisation globale.
Contacter les patients, les établissements de santé pour confirmer les rendez‑vous et ajuster si besoin.
Être en contact avec les partenaires extérieurs (fournisseurs prestataires, …).

Vous coopérerez régulièrement avec l’ensemble du service Logistique (approvisionnement, magasin, agence), le service de régulation, les coordinations et ponctuellement avec les autres services.
Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet, incluant une formation interne, pour assurer une prise de poste dans les meilleures conditions.
Qualifications et compétences

Excellent relationnel et réel sens du service, capacité d’écoute et d’analyse.
Organisation et réactivité excellentes, qui seront vos meilleurs atouts pour ce poste.
À l’aise avec l’outil informatique et la réponse téléphonique.
Idéalement une première expérience dans la planification chez un prestataire de santé à domicile.
À compétences et qualifications égales, la priorité d’embauche sera accordée aux candidats reconnus en situation de handicap.

Rémunération & Avantages

Salaire : 2400 euros brut.
Avantages sociaux :

Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60 % ou remboursement de vos frais déjeuner lors des déplacements.
Mutuelle famille prise en charge à 60 %.
Participation/intéressement.
Avantages divers du Comité Social et Economique.


Politique de formation : perspective d’évolution interne, organisme de formation dédié (Asten académie).

#J-18808-Ljbffr