Chargé/e de communication - marketing opérationnel
Join to apply for the Chargé/e de communication - marketing opérationnel role at Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes
Un secteur si attachant
Alors, vous aussi, saisissez l’opportunité d’un monde qui évolue en permanence
Description
Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Quand l’intérêt général rejoint la performance économique ! Notre raison d’être : faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires.
Vous aussi, vous voulez faire grandir l’artisanat ? Rejoignez-nous.
CMA Auvergne-Rhône-Alpes

12 CMA départementales - 24 agences
600 collaborateurs - 300 élus
241 000 entreprises artisanales

Avantages

Tickets restaurants
Mutuelle
Forfait mobilité
75% transport
13ème mois
Télétravail

Missions
Au sein de la Direction Marque et Communication, et sous la responsabilité de Gaëlle Responsable du Pôle Digital, vous serez en charge de faire grandir la marque sur l’ensemble des outils digitaux.

Mettre en œuvre la stratégie digitale de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes sur les différents outils digitaux (emailings, webinaires, publicités…) en coordination avec les chargés de communication départementaux.
Piloter le planning régional et assurer la production de contenus de qualité (emailings, webinaires, campagnes publicitaires) pour les différents canaux digitaux, et assurer l’interface des différentes actions digitales en lien avec les actions évènementielles, corporate, éditoriales, presse.
Participer aux actions de la Direction Marque et Communication.
Concevoir, gérer, planifier les campagnes d’emailings ou de sms.
Concevoir (écrit, vidéo, motion design, infographie…) et gérer et planifier les campagnes publicitaires digitales (Meta Business, Google Ads).
Piloter, gérer, planifier la programmation de webinaires.
Être force de proposition dans l’évolution des contenus.
Assurer le reporting des différentes campagnes en lien avec l’environnement web (audience, trafic, parcours client, taux de transformation…).
Gérer et mettre en place les actions correctives des différentes campagnes.
Gérer les budgets.
Gérer les évolutions et développer certaines fonctionnalités.
Signaler les bugs des fonctionnalités et veiller à la disponibilité des plateformes.
Gérer l'historique et l'archivage des données.

Profil
De formation Bac+5 en communication/marketing spécialisation digitale, vous justifiez d’une expérience minimum de 3 années sur un poste similaire ou de Chargé(e) de Communication Digitale. Vous maîtrisez les supports numériques, l’écosystème des réseaux sociaux et vous êtes en veille des dernières tendances. Vous maîtrisez les plateformes d’emailings (Mailjet) et de webinaires (Livestorm). Vous connaissez la suite Adobe, le référencement (SEO/SEA), les CMS (WordPress). Une bonne connaissance du langage HTML, CSS est un plus. Vous utilisez un CRM au quotidien (Salesforce de préférence). Vous avez un excellent niveau rédactionnel en français. Aisance relationnelle et rédactionnelle, créativité, rigueur, organisation, dynamisme, réactivité, autonomie, esprit d’équipe et d’entraide, disponibilité, adaptabilité sont autant de qualités qui vous permettront de réussir dans ce poste.

CDD 12 mois, avec perspective de renouvellement
Temps plein (38H)
RTT
Prise de poste en janvier 2026
Statut Cadre
Localisation : Lyon
Prise en charge de 75% de l’abonnement de transport ou forfait mobilité
Tickets restaurant
Mutuelle entreprise
Permis B

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