Chargé(e) de Suivi Clients & Opérations Commerciales
OFFRE D’EMPLOI — CPF (Compagnie des Pet Food)
Poste : Conseiller(ère) Commercial(e) Téléphone & Suivi Clients
Poste en journé
Rattachement hiérarchique : Directeur Commercial
Missions principales

1. Suivi et accompagnement des clients

Assurer un suivi régulier, structuré et professionnel de nos clients.
Gérer les relances, les points opérationnels et le maintien d’un contact commercial qualitatif.
Garantir une visibilité claire sur l’activité clients.


2. Synthèse & Reporting des commerciaux

Collecter, organiser et synthétiser les rapports d’activité des commerciaux terrain.
Produire des tableaux de bord fiables et exploitables pour le Directeur Commercial et la Direction Générale.
Identifier les tendances, priorités et opportunités.


3. Déploiement des opérations commerciales

Préparer, diffuser et suivre les opérations commerciales (offres promotionnelles, actions saisonnières).
Vérifier la bonne exécution en magasins et remonter les résultats.


4. Gestion documentaire & support commercial

Diffuser les documents internes : supports de formation, fiches produits, tracts, nouveautés.
Assurer une base documentaire claire, à jour et accessible à l’ensemble de l’équipe commerciale.



Profil recherché

Fibre commerciale affirmée, forte orientation client.
À l’aise au téléphone, capacité à instaurer un échange fluide et professionnel.
Esprit de synthèse, sens de l’organisation et autonomie.
Rigueur dans le suivi, capacité à prioriser.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM, Outlook).

Conditions du poste

Poste basé au siège de CPF, à Gallardon.
Travail en journée, du lundi au vendredi.
CDD 3 mois, rémunération selon profil.

#J-18808-Ljbffr