Description du poste
Filiale française d'un groupe international, nous sommes leader en France dans la commercialisation de produits et pièces mécaniques en aciers spéciaux (acier inoxydable, aluminium, etc.) destinés à l'industrie (chimie, pharmacie, agroalimentaire, ferroviaire, etc.) et au bâtiment. Nous recherchons pour notre agence de Dunkerque un COMMERCIAL SÉDENTAIRE H/F.
Rattaché(e) au Responsable d'Agence, dans une entité à taille humaine, vous assurez le développement du courant d'affaires de votre portefeuille clients B to B sur votre zone géographique. Vous fidélisez la clientèle existante et optimisez la relation entre nos clients et nos services internes. Vous intervenez en véritable soutien de l'équipe commerciale terrain et en lien avec la logistique.
Vous analysez les besoins des clients et des prospects, et vous établissez les offres de prix et devis adaptés. Vous assurez un suivi réactif des affaires et des relances clients. La revue de contrat fait également partie de vos missions. Vous effectuez une remontée d'informations régulière auprès des commerciaux terrain et de la Direction.
Vos actions s'inscrivent dans une démarche de qualité de service, de réactivité et de satisfaction client.
Profil recherché :
Formation commerciale ou technique
Expérience réussie en relation client, développement commercial ou téléprospection avec des professionnels (minimum 5 ans)
Expérience en fournitures industrielles ou matériaux métalliques, plastiques ou électriques appréciée
Bon relationnel, aisance téléphonique, sens du service
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
Autonomie, rigueur, dynamisme, initiative, réactivité
Implication et orientation résultats
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée
Salaire : Brut annuel entre 22 000 € et 28 000 € sur 13 mois, primes incluses
Déplacements : Jamais
Compétences indispensables :
Développer et fidéliser la relation client
Développer un portefeuille clients et prospects
Préparation de commandes, enlèvements clients, etc.
Savoir-être professionnels :
Esprit d'équipe
Persévérance
Rigueur et précision
Informations complémentaires :
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur :
3 à 5 salariés
EX NIHILO est un Cabinet Conseil en Ressources Humaines à taille humaine, basé à Paris et Marseille. Nous accompagnons PME-PMI et grands groupes dans leurs recrutements et l'évaluation de potentiels humains, en France et à l'étranger. Nos secteurs d'intervention incluent les nouvelles technologies, l'industrie, etc.
Contact : Mme Cédrine SPEN
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