Emplacement du poste
Provence-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône (13)
À propos de MAIF
MAIF est un acteur majeur de l’assurance en France, défendant une autre idée de l'économie grâce à un modèle mutualiste centré sur l’humain. Notre engagement place l'expérience de nos clients et de nos salariés au cœur de nos actions.
Notre agence
Nous recrutons 10 conseillers commerciaux à distance en CDI dans notre centre d’Aix‑En‑Provence, situé Rue Paul Sabatier, 13100 AIX EN PROVENCE.
Vos principales responsabilités
Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d’une formation de plusieurs mois sur nos produits et services, alliant théorie et pratique pour vous préparer aux appels. Ensuite, vous remplirez les missions suivantes :

Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (sans appels sortants ni prospection) : vous traiterez environ 30 appels par jour, sans exigence de durée minimale ni d’utilisation d’un script.
Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable.
Conseiller et vendre directement les produits et services MAIF adaptés, tout en répondant à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs.
Répondre aux demandes de devis et aux e‑mails.

Nous apprécierons chez vous

Appétence commerciale et envie de relever des défis.
Capacité à s’adapter à chaque client et à son besoin.
Excellente communication orale et écrite.
Goût de l’apprentissage.
Esprit d’équipe et volonté de contribuer au collectif.

Ce que nous offrons

Rémunération fixe de 28 000 € à 31 500 € brut annuel (incluant 1 720 € de prime vacances), sans part variable.
Primes de participation et d’intéressement (en moyenne 3 500 € l’année dernière).
Contrat CDI à partir du 26 février 2026, période d’essai de 2 mois renouvelée une fois.
Temps de travail de 36 h 45 répartis sur 4,5 jours minimum, 8 h–18 h 45 du lundi au vendredi, 8 h–13 h le samedi.
Période de formation initiale : 35 h/semaine, 9 h–17 h 30 du lundi au vendredi.
9 semaines de congés payés/RTT, possibilité de télétravail jusqu’à 2,5 jours par semaine.
Aucune connaissance de planning 2 mois à l’avance.
Avenirs sociaux personnalisés : abonnements de transport en commun 100 % jusqu’à 1 400 € (50 % au-delà), prime annuelle de 1 200 € par enfant de moins de 11 ans à charge, conversion des jours de congés en salaire ou épargne sur le CET, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL.

Processus de recrutement

Test avec l’outil Maki pour évaluer personnalité et compétences.
Échange téléphonique avec le chargé de recrutement pour partager expériences et motivation.
Jeu de rôle téléphonique avec futurs collègues pour mesurer appétence commerciale et sens du service.
Entretien d’une heure avec le manager et le RH pour évaluer aisance orale et intérêt pour le poste.

Égalité d’accès à l’emploi
Tout au long de votre parcours de candidature, MAIF garantit une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
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