Lynx RH Annemasse, cabinet de recrutement local et engagé, accompagne les talents avec proximité et expertise. Nous recrutons pour l\'un de nos clients industriels un(e) Gestionnaire ADV (h/f) en CDI.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Rémunération attractive : 33 à 36 KEUR brut annuelHoraires flexibles et télétravail possibleAvantages premium : conciergerie, restaurant d\'entrepriseÉpargne salariale : intéressement + PEEMissionsGérer les commandes clients : réception, contrôle, enregistrement et suivi jusqu\'à la livraison, dans le respect des offres commerciales.Suivre les commandes avec rigueur : anticiper les besoins, coordonner les actions, mobiliser les interlocuteurs internes et externes, et assurer un suivi proactif.Construire une relation client durable : comprendre les enjeux spécifiques, s\'adapter aux interlocuteurs et instaurer un climat de confiance.Gérer les situations sensibles avec professionnalisme : communiquer avec clarté, diplomatie et efficacité selon les profils et contextes.Participer à l\'amélioration continue : identifier les points de friction, proposer des solutions, fluidifier les flux et optimiser les process.Profil recherchéFormation et parcours : Bac+2/3 dans le domaine commercial, gestion, ou logistique industrielle.Expérience : minimum 3 ans dans un environnement industriel exigeant (ADV, service client, supply chain, back-office commercial).Savoir-faire : Anglais professionnel courant (échanges internationaux), aisance dans la gestion multi-dossiers et les relations multi-interlocuteurs, maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion commerciale.Savoir-être : rigoureux(se), curieux(se), esprit d\'équipe, sens du service et capacité d\'analyse des situations, empathie tout en gardant une vision claire des enjeux internes.Informations complémentairesQualification : Employé qualifiéSecteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaireInformations sur le contratType de contrat : CDIDurée du travail : 35H/semaineTravail en journéeSalaire brut annuel : 30 000 € à 40 000 € sur 12 moisEmployeur1 ou 2 salariésLynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d\'emploi d\'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l\'accompagnement d\'un consultant expert qui vous coache sur la durée.
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