Offre n° 199MTSJ
Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie (H/F)
La CPAM de la Haute-Garonne recrute 3 Gestionnaires conseil de l'Assurance Maladie (H/F) pour son service Gestion des bénéficiaires.
Localisation : Toulouse (proche métro François Verdier)
Date prise de fonction : 08/12/2025
Contrat : CDI
Temps plein : 39 h + RTT
Rémunération : 26 845 brut annuel (sur 14 mois)
Nos avantages : Prime d'intéressement, mutuelle, titres restaurant, remboursement 75 % transport en commun, Comité d'Entreprise, horaires variables, forfait mobilité durable
Vous cherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !
Missions

Traiter les demandes d'affiliation des assurés
Traiter les mises à jour de la base de données
Traiter des requêtes
Participer aux activités quotidiennes de l'équipe
Créer et mettre à jour des données dans la BDOD
Dé livrer la carte vitale et gérer les événements
Répondre aux demandes des assurés quel que soit le canal d'entrée
Conseiller les assurés sur leurs droits et démarches

Profil attendu
Ce travail vous correspond si vous :

Êtes capable de vérifier l'état d'un dossier selon les exigences des procédures (réglementation, manipulation de multiples logiciels)
Savez respecter les procédures
Êtes capable d'atteindre les objectifs fixés dans les délais
Savez faire preuve de rigueur
Savez faire preuve d'initiative dans le cadre de l'autonomie allouée
Avez l'esprit d'analyse et de synthèse

Compétences et qualités recherchées

Votre sens de l'organisation et votre rigueur
Votre capacité à vous adapter et à prioriser vos activités, dans le respect des échéances
Vos qualités rédactionnelles
Votre sens affirmé de la discrétion et de la confidentialité
Votre disponibilité pour faire face à des contraintes d'organisation inhérentes aux activités du service

Formations et expériences
Formation exigée : BAC + 2 filière administrative ou technologique
Expérience souhaitée dans le domaine administratif, contrôle de pièces justificatives, relation client
Accompagnement
Vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste pour appréhender l'ensemble de vos missions.
Politique diversité
Nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements de postes sont proposés selon la situation de travail propre à chaque collaborateur ayant la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.
Mobilité et environnement
Dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises, la CPAM de la Haute-Garonne a la volonté de réduire son empreinte carbone en encourageant le recours aux moyens de mobilité douce par les salariés. Aussi, un accord instaurant un forfait mobilités durables a été mis en place. La CPAM 31 est également engagée dans une démarche pro-vélo.
Processus recrutement
Processus : un entretien et des tests
Type de contrat
CDI
Durée du travail
35 h/semaine, travail en journée
Salaire

Salaire brut : Annuel de 26 844 € à 26 845 € sur 14 mois
Primes
Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements
Jamais
Profil souhaité

Débutant accepté
Bac+2 ou équivalents

Compétences

Contrôler la conformité des données
Gestion administrative du courrier
Mettre à jour un dossier, une base de données
Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins
Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

À propos de la CPAM de Haute-Garonne
Acteur incontournable de la santé en France, partenaire local de 9500 professionnels de santé, employeurs et de plus d'un million d'assurés sociaux, la CPAM de Haute-Garonne est une entreprise de droit privé chargée d’une mission de service public de plus de 1000 salariés.
Soucieuse et porteuse de valeurs telles que la solidarité, le partage, l'entraide, nos missions principales sont de faciliter l'accès aux soins, réguler les dépenses de santé, mettre en œuvre des programmes de prévention.
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