Description du poste
À propos de l'entreprise
Depuis 1818, la Caisse d’Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2ème groupe bancaire français, créant des emplois durables et offrant des opportunités de carrière qui répondent à vos projets. Avec nos 2 500 collaborateurs, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes est une banque régionale, coopérative et solide, couvrant 9 départements.
Notre objectif est de trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal. Nous nous engageons dans une responsabilité sociétale et environnementale, et sommes présents sur les marchés des particuliers, des professionnels, des entreprises, des investisseurs et des collectivités locales.
Poste et missions
Notre agence de Chauvigny recherche sa future pépite pour le poste de Gestionnaire de clientèle en CDI.
Vous intégrerez une équipe de 6 collaborateurs, tous animés par la même motivation : être au service de nos clients.
Responsabilités
Accueillir, conseiller et orienter les clients de l’agence.
Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients.
Développer et maintenir la relation client à l’aide des canaux mis à votre disposition (face à face, visio, téléphone, mail).
Gérer votre portefeuille de 550 à 700 clients particuliers, en accompagnant de manière proactive leurs projets avec des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation, assurance).
Formations et accompagnement
Dès votre embauche, parcours de formation initiale de 5 semaines.
Accompagnement RH personnalisé et accès à des dispositifs de formation continue tout au long de votre carrière.
Avantages
Rémunération fixe, part variable, intéressement (PEE).
28 jours de congés payés + 11 jours de RTT.
Temps de travail 4,5 jours/semaine (mardi au samedi midi).
Mutuelle d’entreprise : participation employeur 52 %.
Tickets restaurants : 12 € (7,18 € prise en charge).
Avantages CSE (CESU, chèques vacances…)
Tarifs préférentiels sur produits et services.
Participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60 %.
Forfait mobilités durables (vélo, covoiturage).
Profil & compétences requises
Bac +2 validé.
1ère expérience réussie dans la vente et la relation client.
Intérêt significatif pour le secteur bancaire et sensibilité à nos valeurs.
Dynamisme, proactivité, autonomie, aisance au travail en équipe, ténacité et fibre commerciale.
Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !
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