Mission
Le Groupe PROSENIORS est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Fondée en 2008, l’entreprise n’a eu de cesse de grandir et compte aujourd’hui 2500 salariés répartis dans une quarantaine d’agences et dans plus de 30 communes.
Rejoindre le Groupe PROSENIORS, c'est rejoindre une entreprise : Ambitieuse, Engagée et Humaine.
Pour soutenir notre croissance et notre développement rapide, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêts à construire avec nous le futur de l'aide à domicile. PROSENIORS recrute un(e) Responsable de Secteur H/F.
Le/la Responsable de Secteur H/F est au cœur de la relation entre les intervenants et les usagers. Votre mission consiste à soutenir, accompagner et coordonner l'action des Auxiliaires de vie/Aides ménagères avec rigueur et exigence.
Responsabilités
Relations bénéficiaires

Rencontrer les personnes fragiles en demande d'aide et évaluer leurs besoins et mettre en place les interventions adéquates.
Montage des dossiers d'aide.
Suivre et ré-évaluer les besoins de chaque prestation pour s’assurer de la bonne adéquation avec les prérequis, de la satisfaction des usagers comme de celle des intervenants.

Recrutement et RH

Assister votre Responsable d'Agence dans le recrutement des équipes d’auxiliaires de vie et d’aides ménagères.
Assurer l’encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie.

Coordination des équipes

Gérer et coordonner les plannings d’intervention des intervenants et adapter les emplois du temps aux besoins des personnes dépendantes.
S'assurer et veiller à l'épanouissement de ses équipes d'intervenants à domicile.
Animer les groupes de parole.

Administratif
S’assurer de la réalisation effective des prestations grâce à l'outil informatique pour permettre aux fonctions support de réaliser la paie et la facturation.
Profil
Pour réussir à ce poste, vous concevez avant tout votre rôle comme un soutien aux opérationnels terrain et appréciez le travail en équipe. Vous êtes à l'écoute, rigoureux(se) dans l'exécution et respectueux(se) des protocoles.
Idéalement, vous bénéficiez d'une première expérience dans la coordination de plannings de préférence doublée d’une expérience dans le recrutement et/ou le management.
Compétences principales attendues sur Ce Poste

Capacité d'adaptation : Entre coordination, gestion administrative et budgétaire de son agence, le/la responsable de secteur est polyvalent au même titre que ses missions.
Résistance au stress : Servir une population fragile n'est pas aisé et les changements sont fréquents.
Sens de l'organisation : Véritable pivot entre intervenants et usagers, vous devez savoir être organisé pour que les équipes dont vous avez la charge soient bien articulées.

Le permis B pourra vous être utile dans l’exercice de votre fonction.
Ce poste implique des astreintes rémunérées.
Intégration & Formation
En rejoignant PROSENIORS, vous bénéficierez d'un Parcours d'Intégration de 19 jours au sein d'une équipe sympathique et de formations spécifiques, notamment une formation en management de 5 jours.
Rémunération Fixe + Variable.
Compétences

Sens de l'organisation
Gestion du stress
Capacité d'adaptation

Rejoindre PROSENIORS, c'est choisir une entreprise ambitieuse qui place ses collaborateurs au centre de ses préoccupations.
Philippe MenadeauDirecteur des Ressources Humaines
Seniorité

Mid-Senior level

Type d'emploi

Full-time

Fonction

Other

Industries

Individual and Family Services

#J-18808-Ljbffr