Étudie les droits, calcule et verse les prestations, en se référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné;Gérer la situation administrative des assurés sociaux en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées (affiliation, Carte Vitale );Participer à la lutte contre la précarité et l'exclusion en coordination avec les acteurs concernés;Transmettre aux services concernés (contrôle médical, tarification) les données nécessaires au traitement et à la prise en charge de la situation de l'assuré;Gérer la relation client par des actions de conseil et d'information (accueil physique et téléphonique, traitement des réclamations).Connaître l'environnement institutionnel;Maîtriser (ou être en capacité de) la législation de l'assurance maladie;Respecter les règles relatives aux échanges entre l'administration et les usagers (neutralité, égalité, confidentialité );Conseiller et orienter l'assuré dans le cadre d'une prise en charge globale, notamment les situations de précarité;Gérer les demandes des clients en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et échéances;Maîtriser les règles et techniques rédactionnelles;Maîtriser les outils bureautiques;Avoir le sens du travail en équipe;Contribuer à donner une image positive de l'organisme.Transmettre votre CV à jourType de contrat CDD - 6 MoisContrat travail Durée du travail 36H/semaineTravail en journée Salaire Salaire brut : Mensuel de 2300.00 Euros sur 12 moisProfil souhaitéExpérience2 An(s) - Relation client/ Mutuelle/Assurance Cette expérience est indispensableBac+2 ou équivalents Sciences sociales- BTS SP3S Cette formation est indispensableCompétencesCollecter les informations sur la situation d'un bénéficiaireConseiller, accompagner une personneGestion des garanties et des assurancesIdentifier, traiter une demande clientPrésenter et valoriser un produit ou un serviceInformations complémentairesSecteur d'activité : Activités générales de sécurité socialeD'autres offres peuvent vous intéresser :
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