Technicien Service Client chez Tetra Pak Processing - Orléans, Reims, Dijon (H/F)
Le Technicien Service Client chez Tetra Pak Processing intervient sur le terrain pour garantir la maintenance, l'installation et le bon fonctionnement des équipements de transformation et de conditionnement alimentaire. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes internes, tout en acquérant une précieuse expérience et en contribuant à la sécurité alimentaire et à l’excellence opérationnelle. Vous êtes le premier sur le terrain pour assurer la maintenance des équipements chez nos clients, résolvant les problèmes à la source et permettant la continuité de la production alimentaire pour des millions de personnes dans plus de 160 pays. L’activité est essentielle à l’industrie agroalimentaire, ce qui fait de son bon fonctionnement une priorité pour nous, nos clients et les communautés que nous servons.
Responsabilités

Intervenir chez nos clients pour réaliser des opérations de maintenance préventive, corrective et des installations de complexité moyenne
Utiliser les outils du Tetra Pak Maintenance System (TPMS) pour reporter et documenter vos interventions
Lire et interpréter la documentation technique et suivre les procédures globales
Représenter Tetra Pak de manière professionnelle et apporter des idées pour améliorer les opérations clients et la prestation de services
Maintenir un environnement de travail propre et sécurisé
Respecter et promouvoir toutes les consignes de sécurité (OHS et standards Tetra Pak) au sein de l’équipe

Profil recherché

Diplôme technique (Bac pro, BTS, DUT ou équivalent) avec formation pratique
1 an d’expérience en maintenance ou installation
Mobilité : déplacements fréquents (jusqu’à 90 % du temps)
Anglais de base (écrit et oral) apprécié
Sens du service client et de l’amélioration continue
Esprit d’apprentissage et volonté de développer vos compétences techniques
Approche proactive et priorité à la sécurité

Nous proposons

Accompagnement & Formation : Apprenez sur le terrain et bénéficiez d’un parcours de développement structuré
Autonomie & Responsabilité : Prenez en main vos missions et construisez des relations solides avec nos clients
Groupe international & stabilité : Rejoignez une équipe mondiale avec de vraies opportunités d’évolution
Voiture de société, Ordinateur portable, Smartphone (iPhone)

Envoyez-nous votre candidature ! Si vous êtes inspiré pour faire partie de notre promesse de protéger ce qui est bon ; pour la nourriture, les gens et la planète, postulez via notre page Carrières à https://jobs.tetrapak.com/.
Cette offre d'emploi expire le 27/11/2025
Rita Necsei
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