Les missions du posteLOOM est aujourd'hui une société de conseil bordelaise en plein essor spécialisée sur le pilotage de projet IT. Elle est portée par six « Loomers » dynamiques : Christophe, Emma P., Barbara, Louise, Maëlle et Emma S. Spécialisé sur la gestion de projet IT, on recherche avant tout des compétences et un état d'esprit ! On n'est pas Google mais on vous promet : des missions sympas sur Bordeaux, de la proximité, des challenges, un suivi RH et opérationnel tout au long de votre mission et surtout une vraie participation à la vie de LOOM : meet-up, afterwork, ateliers d'échange de bonnes pratiques, salons professionnels... Bordeaux / Télétravail partiel Démarrage : à partir du 23/11 Secteur client : e-commerce Le contexte : Notre client renforce sa culture centrée sur l'utilisateur en lançant une mission de Research Ops. L'objectif : professionnaliser la recherche utilisateur et diffuser une culture produit fondée sur la connaissance et la décision éclairée. Le poste implique un travail transversal avec les équipes produit, design et recherche. Il vise à structurer les outils, méthodes et rituels pour rendre la recherche plus accessible, actionnable et continue. Les missions principales :Diffuser la culture Research et accompagner les équipes (formations, contenus, rituels, communauté UX Research).Identifier et lever les freins culturels ou organisationnels liés à l'usage de la recherche.Ancrer les pratiques de Discovery & Learning avec des cadres, outils et cycles courts d'apprentissage.Renforcer l'impact stratégique de la recherche sur les roadmaps et la prise de décision produit.Structurer les Research Ops en formalisant les méthodes, outillages et outils de capitalisation.Le profil recherché5+ ans d'expérience en UX Research ou Research Ops dans un environnement produit complexe.Maîtrise des démarches de Continuous Discovery et de l'apprentissage continu.Capacité à concevoir des cadres méthodologiques agiles, légers et efficaces.Solide compréhension des méthodes UX et des dynamiques organisationnelles produit.Excellentes compétences en facilitation, communication et accompagnement collectif.Les + de la mission : Une mission stratégique au coeur de la transformation produit. Un fort impact sur la culture et les pratiques de recherche. L'opportunité de structurer durablement les Research Ops Une collaboration avec des équipes pluridisciplinaires engagées.Bienvenue chez Loom ConsultingLOOM est aujourd'hui une société de conseil bordelaise en plein essor spécialisée sur le pilotage de projet IT. Elle est portée par six « Loomers » dynamiques : Christophe, Emma P., Barbara, Louise, Maëlle et Emma S. Spécialisé sur la gestion de projet IT, on recherche avant tout des compétences et un état d'esprit ! On n'est pas Google mais on vous promet : des missions sympas sur Bordeaux, de la proximité, des challenges, un suivi RH et opérationnel tout au long de votre mission et surtout une vraie participation à la vie de LOOM : meet-up, afterwork, ateliers d'échange de bonnes pratiques, salons professionnels...Mais aussi...En tant que Loomer, vous êtes au coeur de nos préoccupations et faites partie d'une réelle communauté. Ce qui vous attend :Des suivis RH et business réguliersDes formations sur des sujets divers en fonction de vos besoinsDes événements réguliers : meetup, partage de bonnes pratiques, afterwork...Vous bénéficiez des avantages suivants :Titres RestaurantsMutuelle EntrepriseRemboursement frais de transports (50%)RTT
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