À propos
Qui n'a pas utilisé au moins une fois Notion, Airtable ou Zoom ? Les applications SaaS sont partout pour faciliter notre vie professionnelle. Facilement accessible, le SaaS offre aux salariés de nouvelles façons de travailler.
Beamy est une entreprise française qui accompagne plus de 40 acteurs majeurs tels que Decathlon, BNP Paribas, Vinci ou encore Orange. Nous permettons d’observer l'usage et de comprendre les besoins métier autour du SaaS dans l'entreprise.
Descriptif du poste
Beamy développe une extension web et permet aux grandes entreprises de détecter et de gérer en temps réel l’utilisation des outils SaaS.
Notre Technologie Repose Sur Trois Piliers

Une extension navigateur déployée sur plus de 300 000 utilisateurs qui permet de monitorer les usages SaaS
Une plateforme de gouvernance qui permet de définir collaborativement la stratégie applicative de l’entreprise
Un système de notification contextuelle depuis l’extension navigateur pour guider les utilisateurs et communiquer avec les salariés

À l’intersection de la technologie des navigateurs, du traitement des données en temps réel et de la sécurité des entreprises, notre solution aide les organisations à mieux contrôler leur écosystème SaaS et à optimiser l’utilisation des logiciels par leurs employés en orientant les usages vers les applications standardisées.
Missions

Nous recherchons notre prochain Delivery Manager pour s’assurer du déploiement complet de la solution Beamy chez nos clients grands comptes, en prenant en charge la chefferie de projet nécessaire à l’installation de la solution, le paramétrage fonctionnel et technique de la plateforme et l'accompagnement de nos clients dans l'adoption de notre produit.
Déploiement technique & intégration:
Piloter le déploiement de l’extension navigateur Beamy dans des environnements IT complexes.
Apporter une expertise technique sur les choix d’architecture et de déploiement, en tenant compte des contraintes sécurités, réseau, et SI du client.
Gérer les intégrations (APIs, interfaces) et accompagner la mise en place de connecteurs (SSO, DLP, etc.).
Participer aux phases d’avant-vente pour assurer la réassurance technique et clarifier les implications d’implémentation.
Être l’interlocuteur de référence côté client sur tous les sujets techniques liés à Beamy.
Accompagnement client & exploitation:
Assurer l’onboarding et la formation des équipes clientes sur l’usage de la plateforme.
Suivre les projets clients de bout en bout : coordination, planning, gestion des risques, communication.
Accompagner l’adoption de la solution dans la durée, en assurant un support de proximité et en facilitant les changements d’usage.
Réaliser un reporting interne régulier sur les alertes techniques ou opérationnelles détectées sur les comptes suivis.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales, CSM, Product et Pre-Sales pour maximiser l’impact chez nos clients.

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