Offre n° 200FLLV - Agent / Agente de prévention et de médiation sociale (H/F)
L'Agglomération Maubeuge-Val de Sambre recrute en contrat adulte-relais un médiateur H/F. La mission principale du médiateur social de prévention : Médiation sociale, prévention de la délinquance, facilitateur dans les relations entre les services publics et les habitants.
Responsabilités

Contribuer à un diagnostic des quartiers présentant des dysfonctionnements à l'échelle de la CAMVS
Connaître les QPV et les quartiers de l'ensemble du territoire de la CAMVS (atout)
Repérer les phénomènes de nuisances et alerter la hiérarchie
Instaurer un climat de confiance avec les partenaires et les habitants pour permettre les échanges
Intégrer le Partenariat local :

Participation aux réunions CISPD zones Police et Gendarmerie
Participation aux réunions relevant de la vie des quartiers
Prendre attache auprès des structures associatives présentes sur les quartiers


Prévenir et réguler les conflits de la vie quotidienne :

Favoriser le dialogue et la négociation entre les habitants, les usagers, les institutions
Informer les habitants sur la vie et les services de la CAMVS
Être le relais des questions et demandes des habitants dont les capacités administratives sont limitées



Outils de suivi de l'activité

Suivi indicateurs ambiance dans les quartiers en lien avec les associations, les habitants, les bailleurs et les travailleurs sociaux
Suivi des taux de délinquance et d'incivilité avec les Sapeurs-Pompiers, la Police, PM et la Gendarmerie

Savoirs

Connaître la CAMVS, ses compétences, sa géographie prioritaire ainsi que territoriale (atout)
Tisser des liens avec le partenariat existant (professionnels, associations, forces de l'ordre, etc.)
Anticiper les problématiques qui pourraient conduire à une situation de conflit

Savoir-faire

Compétence en communication, rapports, notes, etc.
Connaître la CAMVS, ses compétences, sa géographie prioritaire ainsi que territoriale (atout)
Informer en temps réel la hiérarchie des problématiques et dysfonctionnements constatés
Faire des propositions en vue d'être intégrées dans des pistes de réflexion pour permettre l'émergence de solutions

Savoir être

Être à l'écoute, installer le dialogue, être réactif, être vigilant pour apporter des réponses aux habitants lorsqu'ils confient leurs questionnements ou leurs demandes

Conditions matérielles

Transports en communs, véhicule, téléphone, outils administratifs, poste informatique dans un bureau de rattachement CISPD/Maison de Justice

Contraintes du poste

Poser un cadre clair avec les habitants sur les limites du champ de compétences de l'agent de médiation
Assurer l'orientation vers un professionnel qualifié sans s'y substituer

Type de contrat
Type de contrat CDD - 6 MoisContrat travailDurée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
Profil souhaité
Expérience

Débutant accepté

Compétences

Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
Organiser une médiation sociale
Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, …)
B - Véhicule léger ; Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale

#J-18808-Ljbffr