Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un collaborateur pour renforcer notre équipe SAV. Sous la responsabilité du Responsable du rayon bazar lourd, vous intervenez pour le service SAV. Vos principales missions :Vous serez en charge de l'accueil de la clientèle.Vous répondez à leurs demandes et leur apportez des explications.En étroite collaboration avec votre responsable, vous gérez les réclamations et réalisez un premier diagnostic selon les demandes.Vous suivez les prises en charge des dossiers d'intervention et effectuez les relances fournisseurs.Nous vous proposons : Un CDI de 36h75, rémunération sur 13 mois, participation / intéressement au CA du magasinDescription du profil : Vous voulez vous sentir investi dans la vie de l'entreprise et participer à son développement au quotidien. Vous appréciez la relation clients, et possédez une faculté d'appréciation et d'adaptation aux diverses demandes d'une clientèle exigeante. Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif. Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client. Vous maîtrisez : les outils informatiques et une agilité sur les outils numériques. Expérience souhaitée sur un poste similaire (en service après-vente). Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus et rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement !Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 00H/semaineProfil souhaitéExpérience3 An(s) Cette expérience est indispensableEmployeurLe centre E.Leclerc de CHATEAUDUN emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1978 et accueille chaque année plus de nombreux clients.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.Employ...D'autres offres peuvent vous intéresser :
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