Description du poste
Lentreprise
Leader de son march le Groupe PRIMEVER dveloppe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprs de ses clients concentrs sur deux secteurs dactivits particuliers : Le primeur (fruits / lgumes) et lindustriel.
Rejoindre PRIMEVER cest intgrer un Groupe familial de plus de 3500 collaborateurs et de 60 sites fort de ses valeurs et en plein dveloppement grce limplication quotidienne de son personnel.
Rejoignez-nous !
Description du poste
Dans le cadre du dveloppement de nos activits notre socit situe Allonnes (49) recrute un Agent SAV F / H en CDI .
En lien direct avec les clients votre mission est dassurer la gestion des litiges dans le respect des exigences de qualit et de scurit.
Vos principales activits sont les suivantes
Rception et construction du dossier litige dans le logiciel interne
Recherche de responsabilit grce aux margs et documents ncessaires
Gestion du dossier litiges dans une approche conomique et commerciale
Conclusion du litige et de lventuel facturation
Coordination avec le service comptabilit
Organisation de la vente sauvetage
Pilotage des indicateurs dans une logiquedamlioration continue.
Horaires
9H - 17H (ajustement possible) du Lundi au Vendredi.
Rmunration
26 -30 k euros sur 13 mois participation / intressement (14ime mois) Tickets Restaurant.
Profil recherch
Vous possuez une premire exprience dans le Transport ou la Logistique.
Volontaire dynamique autonome et dot(e) dun bon relationnel vous savez allier efficacit organisation et rigueur dans votre travail.
Dot dun rel got pour votre mtier dune forte capacit dadaptation ainsi que dun excellent sens du service vous avez cur dvoluer dans une entreprise dynamique et familiale Alors ce poste est fait pour vous !
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Key Skills
Computer Science,Continuous Integration,Fraud,Intake Experience,Law Enforcement,Usability,Analysis Skills,Computer Forensics,Driving,Teaching,Counterintelligence,Sass
Employment Type
Full-Time
Experience
years
Vacancy
1
Yearly Salary Salary
26000 - 30000
#J-18808-Ljbffr