Vos missions

Standard téléphonique :
Renseignement et orientation du client,
Filtrage des appels et transmission des messages.
Gestion administrative :
Préparation des bons de livraison
Contrôle des financements pour les livraisons
Ouverture des ordres de travail
Clôture des ordres de travail simples
Suivi et réalisation du planning de climatisation des différentes bases
Suivi de la fin de garantie des matériels neufs
Relance des clients en fin de garantie.

Vous êtes chargé d’assurer les missions de support à l'atelier qui vous sont confiées par l'encadrement du SAV afin d'optimiser les résultats, le fonctionnement et la satisfaction des clients, tout en respectant la réglementation, la qualité et les règles d'hygiène et de sécurité.
Profil recherché
Vos atouts pour réussir à ce poste mêlant technicité et service client

Faire preuve d’une excellente organisation,
Faire preuve de réactivité,
Savoir dialoguer et écouter,
Faire preuve de rigueur.

Niveau d’expérience
Avoir une première expérience dans le secteur du machinisme agricole ou de la distribution de poids lourds, voire éventuellement dans le secteur de l'automobile.
Diplôme
BTS Assistante Gestion PME PMI ou équivalent
Informations utiles
Contrat
CDI à temps partiel (20 h/semaine) évolutif - à pourvoir dès que possible.
Lieu
Auxon (10)
Conditions
Rémunération selon profil et expérience.
Du lundi au vendredi.
#J-18808-Ljbffr