Offre n° 200NGQJ — Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)
Mission : Le poste proposé est rattaché au service commercial à destination des clients individuels. L’activité « Individuels » représente deux tiers de l’activité actuelle et constitue un important axe de développement. Rattaché(e) à la Responsable du service Réservation individuel, l’agent de réservation est en charge de la vente par téléphone et du traitement administratif de ces ventes.
Responsabilités principales :

Prise d’appels téléphoniques pour la vente de séjours Hiver et Été sur des destinations Villages Clubs.
Conseil en destinations : mer, campagne et montagne.
Connexion au logiciel pour vérification des disponibilités.
Vérification des avantages clients et application des règles de promotions.
Prise de réservations de séjours en veillant à ce que le logement corresponde à la typologie familiale.
Traitement du courrier, affectation des paiements et documents reçus sur les dossiers de réservations.
Envoi des documents de réservation aux clients en fonction des options souscrites.

CDD de 8 mois – 35 h hebdomadaires. Format d’emploi : Temporaire – saisonnier. Date de prise de poste du 05/01/2026 au 30/08/2026. Mutuelle prise en charge à 70 % par Miléade.
Avantages :

Priorité sur le poste pour les saisons futures.
Possibilité de mobilité et d’évolution de carrière sur nos 38 établissements.
13 e mois, 50 % de réduction sur vos vacances, tous les avantages CSE.

Profil souhaité
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et au téléphone. Votre relationnel, votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre dynamisme sont des atouts indispensables à cette mission.
Expérience

Débutant accepté.

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un public – indispensable.
Compréhension de l’offre touristique – indispensable.
Capacité à vendre une prestation ou un produit – indispensable.

Savoir‑être professionnels

Être à l’écoute, faire preuve d’empathie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
Avoir le sens du service.

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié.
Secteur d’activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée.

Employeur
Miléade – 50 à 99 salariés. Leader du Village Club en France, nous proposons plus de 1000 emplois saisonniers. Avec un chiffre d’affaires de 100 M € et 1000 ETP, nous sommes un acteur majeur du tourisme responsable.
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