Description du poste
Acteur national majeur des services à la personne, le groupe s’appuie sur plus de 200 agences déployées sur l’ensemble du territoire via plusieurs enseignes expertes et complémentaires.
Le groupe s’inscrit dans une dynamique structurée, avec de réelles opportunités d’évolution interne, des parcours de formation dédiés, et une volonté d’offrir à chaque collaborateur les moyens de s’épanouir, se professionnaliser et durer dans le métier.
RESPONSABILITÉS
Vous prenez la direction complète de votre agence, avec une forte autonomie décisionnelle et un rôle pivot à la fois stratégique, managérial, opérationnel et relationnel.
Votre feuille de route s’articule autour de plusieurs axes prioritaires :
Pilotage & développement
Construire, piloter et ajuster le plan de développement commercial et territorial
Identifier les opportunités locales, consolider la présence sur le territoire et renforcer la notoriété
Animer le réseau de prescripteurs et partenaires médico‑sociaux (hôpitaux, SSIAD, mutuelles, institutions)
Management & accompagnement des équipes
Fédérer, engager, accompagner et faire grandir l’équipe interne et les intervenants
Identifier les besoins en compétences, organiser le suivi RH et contribuer à la montée en compétences
Porter une culture d’exigence bienveillante, de responsabilisation et de coopération
Pilotage qualité, process & conformité
Garantir l’excellence du service rendu, le contrôle qualité et la satisfaction bénéficiaires
Appliquer et faire vivre les procédures, la conformité réglementaire et le référentiel qualité
Suivre la performance économique, analyser les indicateurs et prendre les décisions correctives
Conditions, statut & avantages
Statut : Cadre forfait heures
Salaire de base : 2 500 à 2 800 brut mensuels selon profil
Prime semestrielle : 2 500
Véhicule de service + carte carburant
Mutuelle, prévoyance incluse
Accueil, accompagnement et formation aux outils internes
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes attiré(e) par un rôle à fort impact humain, combinant leadership, stratégie et proximité terrain, avec une vraie envie de piloter un centre de profit dans un contexte exigeant et évolutif.
Atouts clés attendus
Expérience confirmée en pilotage de structure, gestion d’un centre de profit, management d’équipe ou direction opérationnelle
Capacité à donner du sens, structurer, décider et embarquer
Goût pour le développement, la conquête terrain et la création de partenariats
Excellente communication, sens politique, aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés
Rigueur, méthode, organisation, maîtrise des indicateurs de gestion
Tempérament entrepreneurial : autonomie, dynamisme, prise d’initiative, réactivité, adaptabilité
Posture humaine & professionnelle : tact, écoute, diplomatie, fiabilité et sens du service
Diplômes appréciés
Formation supérieure (niveau Bac+3 à Bac+5), idéalement dans le médico‑social, le management, les sciences humaines ou gestion.
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