L'Enzo Hotels Chartres Mainvilliers by Kyriad Direct recherche son ou sa futur(e) employé(e) polyvalent(e).
Type de contrat
CDI
Contrat travail: Durée du travail: Temps partiel - 24H/semaine
Travail en horaires fractionnés
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1248.0 Euros sur 12.0 mois
Complémentaire santé
Intéressement / participation
Prime sur objectif

Déplacements
Jamais
Responsabilités

Assurer l'accueil des clients en face à face ou par téléphone en français et en langue étrangère en respectant les procédures Louvre Hotels
Renseigner efficacement la clientèle et répondre à leurs attentes dans les meilleurs délais
Effectuer le service des petits déjeuners et du restaurant en respectant les normes hygiènes en vigueur
Répondre aux courriers et courriels dans les meilleurs délais
Encaisser les clients
Optimiser les réservations de l'hôtel (Yield management)
Aide à la plonge du restaurant et aux commandes de l'établissement
Effectuer le nettoyage des serviettes et taies d'oreillers, de son espace de travail, des espaces communs, de la salle séminaire ou des chambres si besoin
Vérifier la comptabilité journalière et clôturer les caisses
Réapprovisionner les lingeries en linge

Profil souhaité
Le poste est à pouvoir à partir du 1er janvier 2026 en CDI.
Expérience

Débutant accepté
Bac ou équivalent Hôtellerie - Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un client - Cette compétence est indispensable
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Cette compétence est indispensable
Plier et ranger du linge - Cette compétence est indispensable
Procéder à l'encaissement - Cette compétence est indispensable
Respect des normes d'hygiène et de sécurité - Cette compétence est indispensable
Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Cette compétence est indispensable
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Cette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Anglais - Cette langue est indispensable
B - Véhicule léger - Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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