Description du poste
Au cœur de la ville d’Illkirch-Graffenstaden nous recherchons un(e) opticien(ne) Conseil.
L’opticien(ne) conseil anime et développe l’activité commerciale de l’espace optique en assurant le conseil, la vente et la satisfaction client. Expert(e) métier, il / elle réalise les examens de vue, contrôle et ajuste les équipements, traite les dossiers clients (mutuelles, SAV, livraisons) et veille à la mise en valeur du rayon (merchandising, gestion des stocks, suivi des prix). Rattaché au chef de rayon optique / parapharmacie / santé, il / elle contribue à la gestion du centre de profit et à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de marge. Enfin, il / elle participe à l’animation et au développement des compétences de l’équipe de vente.
Responsabilités
Conseille et vend les produits de l’espace optique.
Réalise les examens de vue et contrôle d’équipement.
Gère les inadaptations.
Veille à l’achalandage et au respect du merchandising.
Participe activement à la vente par une présence continue dans le rayon.
Co-animé l'équipe de vente dans l'organisation du travail quotidien.
Veille à l’application de la politique commerciale et du plan commerce de l’enseigne.
Veille à la qualité des linéaires, des produits exposés, des démonstrations, du balisage, de l’étiquetage et de la propreté.
Mets en avant les Opérations de manière claire aux clients par son discours.
Co-gère le centre de profit.
Contribue à l’amélioration des résultats et à la réalisation des objectifs.
Mène une action hebdomadaire sur les ruptures et les sur-stocks.
Mène une action quotidienne sur l’état des dossiers clients (attente mutuelle, livraison et SAV).
Adapte le rayon aux attentes du client.
Traite les relevés de prix pour garantir une bonne rentabilité.
Veille à la fiabilité des prix de vente.
Prépare et participe à l’inventaire.
S’assure du respect des conditions de passage de la démarque (reconditionnement, relotage, conditions de retour SAV…).
Qualifications
BTS Opticien-Lunetier ou Diplôme Universitaire optique ou Brevet Professionnel Optique.
Fait preuve de réactivité commerciale en prenant des décisions pour adapter le rayon aux attentes du client.
Maîtrise les outils de commande, de réception, de gestion et d'encaissement.
Maîtrise l’examen de vue.
Maîtrise des montages et rhabillages.
Maîtrise les indicateurs économiques de son rayon.
Avantages
Mutuelle.
#J-18808-Ljbffr