Description du poste
DescriptionNotre Hotel Boutique 4*, sous enseigne Best Western recherche son futur Réceptionniste de nuit H/F à temps plein pour compléter son équipe.Au sein de notre Service Réception, vous serez chargé(e) de :- Garantir l’entière satisfaction de la clientèle et veiller à leur sécurité- Accueillir et informer la clientèle française et internationale (affaires et loisirs)- Appliquer les procédures de check-in, check-out et de facturation- Traitement des réservations et des emails- Mise en place d’une partie du buffet petit-déjeuner- Faire la clôture et les rapports de clôture- Réception des livraisonsProfil recherchéVotre Profil :- Vous êtes souriant(e), dynamique, réactif(ve) et vous avez le sens du contact client- Vous parlez français et anglais- Vous avez le sens du travail en équipe et vous prenez des initiatives
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