Description du poste
Un Nouveau Challenge…
Conçu par l'architecte Jean-Michel Wilmotte, le White 1921 Courchevel propose vingt-six chambres au design montagnard contemporain, dont certaines disposent de balcons ou terrasses avec vue sur les pistes ou le célèbre village.
Job Summary
Pour notre Maison Le White 1921 Courchevel, nous recherchons un(e) Réceptionniste. Sous la responsabilité du Responsable Hébergement, vous serez chargé d’accueillir et de gérer l’ensemble des demandes de renseignements et/ou de services de l'ensemble des hôtes en vous assurant de leur satisfaction optimale et dans un souci permanent de développement du chiffre d’affaires.
Responsibilities
Gérer toute demande de réservation : assurer la vente et proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités offertes par les différents services de l’hôtel en pratiquant l’upselling.
Poster et contrôler sur l’outil informatique les différentes opérations relatives au séjour du client dans le respect des procédures.
Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées.
Informer le client sur les prestations offertes par l’hôtel.
Conseiller et organiser à la demande du client le séjour du client et mettre tout en œuvre pour satisfaire ses demandes.
Ces fonctions ont un caractère nécessairement évolutif pour répondre, d’une part aux impératifs d’adaptation de l’entreprise à ses besoins et d’autres part, au plein développement de vos compétences.
Qualifications & Profile
Une personnalité, un profil, une expertise,… Au White 1921, nous sommes unis par la quête d'excellence, inspirés par la créativité audacieuse, animés par une sincère bienveillance et guidés par la quête de sens. Vous êtes… Artisan de la Haute Hospitalité, vous êtes humble, précis et fiable. Artisan Virtuose, vous êtes surprenant, ingénieux et élégant. Artisan d'émotions, vous êtes généreux, gentil et engagé. Artisan Entrepreneur, vous êtes mentor, solidaire et responsable. Parce que nous sommes convaincus qu'il est toujours plus facile de se dépasser et de donner le meilleur de soi-même quand on fait partie d'une équipe soudée, notre Maison Alpine vous promet une expérience tant professionnelle qu'humaine. Notre mission ? Révéler votre diamant humain en sublimant votre singularité et votre bienveillance. Si vous souhaitez vivre une expérience professionnelle riche en apprentissage, rejoignez-nous.
Benefits
Logés à titre gratuit
Pass urbain et frais de transport pris en charge (sous conditions)
Prime de parrainage de 400 € brut (sous conditions)
Tenue vestimentaire fournie et blanchie par nos soins
Mutuelle avantageuse
Équipes passionnées
Information à l'attention des candidats
Implanté au centre de la station dans le quartier de La Croisette depuis 2015, le White 1921 Courchevel se fond dans le paysage alpin tout en modernité et élégance. Avec ses 26 chambres, l’atmosphère y est décontractée grâce à une expérience centrée sur la relation client et les plaisirs de la destination « montagne ». Vous souhaitez mettre votre talent et votre envie de réussir au service du premier boutique-hôtel signé LVMH au cœur de Courchevel ? Saisissez une opportunité unique de développer vos compétences et de progresser en prenant des responsabilités et rejoignez l’équipe dynamique du White 1921 Courchevel.
Internal Candidates
Pour nos ambassadeurs Cheval Blanc déjà en contrat, cette offre vous permet de :
Coopter : Faire découvrir cette offre à votre réseau, proposer des candidatures à la DRH et bénéficier sous certaines conditions de la prime de cooptation de 400 € bruts.
Postuler : Vous êtes intéressé par cette offre dans le cadre d’un projet de mobilité interne ? Pour une offre au sein de votre Maison : rapprochez-vous de votre Chef de Service. Pour une offre au sein d’une autre Maison : rapprochez-vous de votre Direction des Ressources Humaines.
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