Réceptionniste H/F
Employeur: RESO France
Mission

L’accueil physique et téléphonique des clients.
Informer la clientèle sur l’environnement proche de l’hôtel, les tarifs pratiqués et les différents services proposés par l’établissement.
L’enregistrement des arrivés et des départs (check‑in / check‑out).
L’attribution des chambres et la remise des clés.
La gestion des litiges.
Préparer la note de chaque client et encaisser les factures.
Vendre des prestations annexes.
Aider les différents pôles d’activité en cas de besoin aussi bien en chambre qu’au service petit‑déjeuner.

Profil Recherché

Expérience significative en réception.
Sens de l’accueil et du service.
Bilinguisme en anglais (une autre langue étrangère serait un plus).
Souriant(e) et dynamique, excellente présentation.
Goût du contact avec la clientèle et envie de donner une dimension internationale au métier de réceptionniste.

Conditions de Travail
Horaires : 8h30 – 15h30 ou 15h30 – 22h30 (pause 45 minutes).
Référence de l’offre : ox5pq3qea3.
Seniorité

Executive

Type de contrat

Full‑time

Fonction

Other (Hospitality)

#J-18808-Ljbffr