Description du poste
Offre n° 200NJKLRéférent(e) médiation de chantier - prolongement du Tram 13 (78) (H/F)
La Médiation chantierUne mission où les médiateurs agissent en proximité pour communiquer avec les habitants, répondre aux questionnements, rassurer, et promouvoir le bien-fondé des travaux en cours. Parce que la rénovation d'un quartier ou l'extension d'une ligne de transport a un impact sur la vie quotidienne des habitants et usagers.Pour le donneur d'ordre (ville, bailleur social, régie de transport) la Médiation chantier minimise les blocages, permet de remonter des problématiques non identifiées, et facilite (temps, ressources) le déploiement du chantier.Optima recrute un Référent / une Référente pour la médiation chantier qui est mise en place dans le cadre du prolongement de la ligne de Tram 13 jusqu'à Achères Ville, pourAnimer une équipe terrain :- Sous la responsabilité du pilote du projet, veiller à la cohérence des missions avec les documents de cadrage, les évaluations intermédiaires et les feuilles de route- Planifier les actions et les moyens et renseigner les outils de reportingGarantir l'expertise et la qualité :- Participer à l'élaboration des procédures internes pour le dispositif- Garantir le relais et le partage des informations utiles au commanditaire et/ou aux agents de terrain- Rendre compte de son activité au pilote du projetÊtre l'interlocuteur terrain du commanditaire :- Ajuster les interventions aux recommandations des acteurs de terrain- Assurer la représentation du dispositif, dans des instances et réunions de travail et auprès de l'ensemble des partenaires et des usagers, et la relation avec le représentant du commanditaire pour le territoireTemps de travail et horaires :- 35 heures par semaine, en journée et ponctuellement en soirée,du lundi au vendredi ou du mardi au samedi, avec occasionnellement des dimanches- Rémunération et complémentsRémunération annuelle brute de base indiquéePrimesMutuelle familialeAides repasParticipationPrise en charge de 50% de l'abonnement transports en communMajoration des heures de dimancheMatériel :- Mise à disposition de matériel informatique et téléphonique et d'outils de travail professionnels pour le reporting métier- Tenue vestimentaire fournie et équipements de protection individuelle- Aide à l'achat de chaussures- Déplacements pédestres et en véhicule de serviceLieu de travail :- Sur le tracé du chantier du prolongement du Tram13, entre Achères et Versailles (78) et locaux d'Optima à Paris- Permis B obligatoire pour pouvoir se déplacer avec le véhicule de service
Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros sur 12.0 mois
CSE
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Indemnité transports
Déplacements Déplacements: Jamais
Profil souhaité
Expérience
3 An(s) Cette expérience est indispensable
Bac+2 ou équivalents
Compétences
Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
Organiser une médiation sociale
Prévenir et résoudre les conflits
Informations complémentaires
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Employeur
20 à 49 salariés
Depuis 1993, Optima Médiation prévient le conflit, anime la concertation, améliore la cohésion sociale dans les quartiers populaires. Les projets menés pour le compte de collectivités locales et de bailleurs sociaux ont tous pour objectif de permettre aux citoyens de se réapproprier un espace public apaisé et partagé.Pionnière en France, Optima Médiation a été une des premières structures à mettre en place un dispositif de médiation sociale à Rennes, puis Nantes, Angers et en Ile de France.
#J-18808-Ljbffr