Offre n° 200DJFLSecrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F)Nous recherchons un/une secrétaire/assistant commerciale afin de remplacer et/ou seconder notre assistante en poste, vous avez de bonnes connaissances en menuiseries ou au moins en bâtiment, vous êtes motivée et apprenez rapidement.Vous serez en charge notamment de l'accueil physique et téléphonique (standard), prise de rendez-vous et gestion des plannings des commerciaux/ chargés d'affaire,de l'établissement des factures et de quelques devis, classement et archivagesde la validation des commandes, et de l'enregistrement des règlements clients, préparation de la remise de chèques.du suivi de la boite mail principale de la société, (trié, transférer et/ou répondre)du suivi des absences, heures sup (pointage des salariés) en accord avec le directeur,du suivi des entretiens des véhicules et des locaux, révision, contrôle technique, APAVE, Extincteur, Qualibat.tri du courrier reçu, classement des factures fournisseurs en attente de validation et envoi du courrier(liste non exhaustive)Une petite période de formation aura lieu à Laudun notre maison mère puis vous serez en poste aux AnglesType de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeSalaireSalaire brut : Mensuel de 1820.0 Euros sur 12.0 moisIntéressement / participationComplémentaire santéSalaire à convenir selon expérienceDéplacements Déplacements: PonctuelsProfil souhaitéExpérience3 An(s) Cette expérience est indispensableCompétencesAlimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsAnalyser les besoins du clientAssurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenairesAssurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementationAssurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementAssurer le suivi post-venteCollaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communsCollaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCollaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clientsCréer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixésDévelopper l'esprit d'équipeEffectuer le suivi des commandes, la facturationFavoriser l'entente, la collaborationGérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurGérer les crises et les urgences commercialesGérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieuxGérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsGérer les réclamations de manière efficaceGérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciauxMaîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Mettre à jour, clôturer les dossiers des clientsParticiper à l’élaboration d’un devis techniquePréparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciauxPréparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devisRenseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueTechniques de gestion administrativeConnaître la règlementation TVA du bâtimentSavoir-être professionnelsAvoir l'esprit d'équipeFaire preuve de rigueur et de précisionFaire preuve d'autonomieInformations complémentairesQualification : Employé qualifiéSecteur d'activité : Travaux de menuiserie bois et PVCEmployeur6 à 9 salariésSociété créée en 2010 afin de distribuer les produits TRIOLA dans le Vaucluse et plus particulièrement autour d?Avignon : menuiseries ALU, BOIS et PVC fabriquées dans les ateliers de la maison mère basée à l'Ardoise.TRIANGLES spécialisé dans l'installation de menuiseries et produits annexes, certifié Qualibat RGE garantissant un travail de qualité, vous propose des solutions adaptées pour la rénovation de vos fenêtres, portes, volets, portails, portes de garage, mais aussi vos pergolas, storesMme CHRISTELLE TRIOLAD'autres offres peuvent vous intéresser :
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