STAGIAIRE PARCOURS CLIENT DIGITAL

Strasbourg 2025-11-14

STAGIAIRE PARCOURS CLIENT DIGITAL

Strasbourg 2025-11-14
Résumé

Localisation

Strasbourg

Catégorie

Type de contrat

Date de publication

2025-11-14

Description du poste

Rattaché à la Responsable du Parcours Client Digital au sein de la Direction de la Relation Client et du Développement Commercial, le/la stagiaire participe de manière active à l’optimisation du parcours digital pour nos clients.
Il/elle contribue à la mise en place de la stratégie numérique, à l’amélioration continue des outils et services numériques et à la personnalisation du parcours client grâce à l’analyse des données.
Amélioration de l’expérience utilisateur
Participer à l’amélioration des parcours utilisateurs sur les supports digitaux
Exploitation de la donnée pour la performance digitale

Suivre les KPIs de performance des outils digitaux (trafic, conversion, usage…)
Participer à la création et à la mise à jour des tableaux de bords sur Power BI

Veille technologique et innovation

Suivre les tendances en IA, big data, etc.
Identifier des solutions d’agents innovants pour enrichir l’expérience client

Profil requis

Étudiant(e) en Master (Bac+4/5) en marketing digital, data Analytics, IA ou transformation digitale
Maîtrise des outils d’analyse de données (Matomo, Power BI…)
Connaissances en gestion de projet (méthodes agiles, outils collaboratifs)
Sensibilité UX/UI et bonne culture digitale
Esprit analytique, rigueur, autonomie et sens de l’initiative

Compétences additionnelles

Être rigoureux/se, organisé(e) et efficace
Avoir un bon esprit d’analyse
Faire preuve de dynamisme, de curiosité et de réactivité

Notre offre
Stagiaire
4 à 6 mois à partir du 12 janvier 2026
Lettre de motivation + CV à jour à faire parvenir avant le 21/11/2025
Entretien en présentiel ou en visio avant le 28/11/2025
Localisation du poste
14 rue de la Gare aux Marchandises 67200 STRASBOURG
#J-18808-Ljbffr

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