Offre n° 200DHRPTechnicien / Technicienne support informatique
Activités principales : Décliner et mettre en œuvre la stratégie de la fonction SIC départementale.- Assister le chef et l'adjoint du Bureau Support à la conduite et la mise en œuvre des chantiers de convergence et de mutual afin d'optimiser les ressources SIC locales.- Assister le chef et l'adjoint du Bureau Support à la conduite des projets transversaux et la gestion du changement- Assister le chef et l'adjoint du Bureau Support sur la transformation numérique.- Maintenir des relations étroites avec les partenaires clés (SGAMI, DZTNUM, DTNUM).- Gérer et assurer l'administration locale de l'ensemble des systèmes : WAPT, Messagerie, AD, VPN Capitole et des applications métiers.- Gérer et assurer un support de niveau 1 ou 2 sur le poste de travail (N1/2), le réseau (N1), la téléphonie (N1).- Gérer les arrivées et les départs des agents.- Assister et former les agents sur leur environnement de travail et la sensibilisation SSI (N1).- Assister le RSSI sur la sécurité et les incidents relevant de la SSI.- Maintenir et animer le réseau des aidants numériques.- Assurer une veille technologique permanente (RNAT / SGAMI).Profil recherché : Savoir s'adapter / Savoir communiquer / Avoir le sens des relations humaines.Poste à pourvoir le 1er janvier 2026.
Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1880.00 Euros sur 12 mois
SELON EXPERIENCE ET DIPLOME

Expérience

5 An(s) - SUR POSTE SIMILAIRE Cette expérience est indispensable
Bac+2 ou équivalents Réseau informatique- OU EQUIVALENT Cette formation est indispensable

Compétences

Environnement Windows 11 Cette compétence est indispensable
Système et réseau Cette compétence est indispensable
Analyser les besoins spécifiques des clients
Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Apporter une assistance technique aux équipes
Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Configurer les équipements réseau et serveurs
Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
Dépanner des équipements informatiques
Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels
Gérer la documentation technique des projets
Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de réactivité
Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Administration publique générale

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