Description du poste
Technicien de terrain/Technicienne de terrain
Sur site client assure la maintenance curative et préventive, la remise en état des instruments objets de l’intervention.
Responsabilités
Respecte le planning qui lui est transmis par la planification
Fait les investigations nécessaires pour finaliser le diagnostic de la hotline
Réalise les changements de pièces, modifications logicielles, et actes techniques permettant de solutionner la panne
Assure le reporting de son activité technique avec les outils à disposition et selon les procédures et la réglementation en vigueur.
Peut assurer temporairement de la télémaintenance (résolution de panne à distance)
Assure la mise en place et la première mise en service de matériel neuf
Réalise les contrôles nécessaires au contrôle du bon fonctionnement des appareils
Met en place les documents administratifs nécessaires à la libération du produit en relation avec le client
Réalise la formation du client sur le matériel installé et complète les documents administratifs certifiant la formationli>
Veille à la sécurité de son environnement de travail chez les clients, fait remonter toute situation dangereuse
Respecte le plan de prévention client s’il y a lieu.
Est en capacité de refuser une intervention si les conditions de sécurité ne sont pas assurées après validation auprès de sa hiérarchie.
Profil recherché
Formation technique (BAC à Bac +2) Electrotechnique, Electrique, Systèmes automatisés, Electronique, Informatique et Réseaux
Compétences techniques
Connaissances en électromécanique, électronique et logiciels adaptés
Connaissance de la gamme Wiesheu , Komet et ItalianPack selon les missions à réaliser
Connaissance de la réglementation adaptée à la pratique des activités qu’il exerce
Connaissance des dispositifs de sécurité adapté aux activités pratiquées et aux contextes de l’exercice de ses activités chez le client Maîtrise des outils
Connaissances Informatiques réseaux
Maîtrise de la relation client
Anglais technique
Qualités
Technicité et habileté avec les éléments électromécanique, électroniques et logiciels
Organisation personnelle du travail et de son environnement
Rigueur dans l’application des procédures, méthodes et instructions définies par la réglementation
Résistance à la pression
Qualités administratives ou connaissances informatiques pour la rédaction de documents
Pour les experts : capacité pédagogique
Itinérant quotidienne d
ans un rayon de 3h autours du département 54 (Meurthe et Moselle)
Découchés occasionnels
Poste basé sur Nancy
Fléville-devant-Nancy, Grand Est, France 1 week ago
#J-18808-Ljbffr