Invacare est leader dans la fabrication, la vente et la distribution de matériel médical innovant pour les soins à domicile et/ou à long terme qui améliorent l'expérience quotidienne des utilisateurs.
L'entreprise située à Fondettes (37, Indre-et-Loire), est spécialisée dans la fabrication de fauteuils roulants manuels. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Technicien SAV (H/F) pour rejoindre l'équipe du Service Après-Vente.
Mission : En tant que Technicien(ne) SAV (H/F), vous garantissez la satisfaction des clients en assurant la réparation et la maintenance des produits défectueux renvoyés par les clients pour la France et à l'international.

Assurer la réception et l'expédition des produits pour le Service Après-Vente.
Détecter, diagnostiquer et régler les pannes sur les produits défectueux.
Commander les pièces identifiées (après acceptation du devis par le client) et procéder à la réparation.
Configurer et réaliser l'entretien du parc des produits de démonstration.
Rédiger les commentaires pour l'établissement des devis.
Enregistrer les commandes pour les montages France, Italie et mettre en place les montages complets.
Assembler des kits de motorisation sur les produits.
Rédiger les rapports d'intervention concis et précis.
Préparer et installer les lèves personnes chez les utilisateurs/centres/organismes, conformément aux demandes des clients et procédures internes.
Communiquer avec le service Qualité en cas de pannes récurrentes ou de dysfonctionnement.

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine, Travail en journée
Salaire

Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 31000.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Restauration

Expérience

2 An(s) – Cette expérience est indispensable
CAP, BEP et équivalents

Compétences

Assurer un service après-vente
Effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des appareils
Habilitation électriques BR-BE Essai

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Fabrication de bicyclettes et de véhicules pour invalides

#J-18808-Ljbffr