Envie de dynamiser l’hôtellerie
Dapporter une touche humaine responsable et innovante à un secteur en pleine mutation
Passionné par l’hospitalité et l’expérience client vous souhaitez vous engager auprès d’une équipe dynamique ambitieuse et bienveillante.
Rejoignez l’aventure Eklo Nantes : devenez notre futur(e) Réceptionniste !
En tant que Réceptionniste vous êtes le garant de l’accueil du confort et de la sécurité des clients. Vous incarnez les valeurs de convivialité et de responsabilité d’Eklo tout en assurant le bon fonctionnement de l’hôtel pendant votre service.
Responsabilités

Vous prenez en charge les check-in et les check-out.
Traitez les demandes entrantes par mail et par téléphone.
Prenez les réservations en optimisant le taux d’occupation et le chiffre d’affaires.
Vous gérez avec l’aide de votre responsable les réclamations et les litiges clients.
Vous veillez au respect des procédures mises en place et référez toute anomalie aux personnes concernées.
Vous êtes garant de la propreté de l’espace de réception et veillez à l’application des règles de sécurité de l’hôtel.
Vous assurez ponctuellement des shifts de nuit.

Rémunération et avantages

CDI – 35 heures – Employé.
2 jours de repos consécutifs garantis.
Mutuelle, prévoyance, indemnité repas.
Prise en charge à 70 % des frais de transport.
Des responsabilités réelles dans un cadre de travail bienveillant et convivial.
Un environnement qui valorise l’initiative, la polyvalence, l’autonomie et l’esprit d’équipe.
Des opportunités d’évolution au sein du Groupe.
Nuits d’hôtel et repas à prix tout doux dans tous nos établissements.
Vélo de fonction selon ancienneté.

Compétences clés

Engineering Support
MAC
Hydraulic
General Services
Ado
Health Education

Détails de l’emploi

Type d’emploi : Full-Time
Département : Hospitality
Expérience : years
Vacancy : 1
Salaire mensuel : 1900 - 2000

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